Сроки гарантийного обслуживания оборудования велосипедов

Все велосипеды, представленные в нашем магазине, имеют гарантию производителя.

Если причиной поломки является заводской дефект - вам будет оказано бесплатное гарантийное обслуживание, которое включает в себя бесплатную замену имеющихся производственных дефектных узлов или выполнение различных ремонтных работ. В гарантийном талоне отражается срок гарантийного ремонта и условия обслуживания.

Гарантия не распространяется на камеры, покрышки, на тросики переключения скоростей и тормозные тросы, на тормозные колодки и диски.

Гарантия отсутствует: на камеры, на скоростные и тормозные троса, на покрышки, на тормозные колодки и диски.

Вышеуказанные сроки являются приблизительными. Точная информация относительно временных ограничений на бесплатный ремонт Вашего велосипеда указана в гарантийном талоне.

При возникновении технических неисправностей вам необходимо связаться с нашей сервисной службой по телефону: +7 (3843) 56-03-31.

Сервисный центр или магазин имеет право взять сломанный велосипед (деталь) на экспертизу или проверку качества и обязуются провести ее в течение 20 календарных дней.

Правила приёма на гарантию:

• Велосипед принимается на гарантию только в чистом виде;
• Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, велосипед предоставляется к осмотру в собранном виде;

В гарантийном обслуживание вам будет отказано:

• в случае несоблюдения правил эксплуатации велосипеда;
• при наличии следов механического воздействия и признаков самостоятельного ремонта, которые могли стать причиной поломки.

Оплата расходов, связанных с транспортировкой изделия до сервисного центра и обратно, осуществляется за счет клиента.

Адреса мастерских в которые вы можете обратиться по поводу гарантийного ремонта